Verstoort internet de waarde van jouw toplocatie?

Gouden regel in de detailhandel of horeca voor succes is dat de locatie bepalend is. Locatie, locatie en nog eens locatie. Jarenlang vochten ondernemers om de beste locatie in een winkelstraat of aan een snelweg. De vastgoedeigenaren profiteerden goed. Maar die tijd is voorbij. Er bestaat een nieuwe regel.

Triple A locaties

Vele onderzoeken tonen aan dat een winkel de omzet kan vergroten door naar een drukkere locatie te verhuizen. Meer potentiële klanten zien de zaak. De zaak zit in de buurt van ander winkels. Meer potentiële klanten doen in één ronde de aankopen. Zelfs prijsvechters moeten wel heel concurrerend zijn wil de bezoeker naar een minder logische plek worden verleidt. Deze regels blijven voor bepaalde branches bestaan. Vooral de laagdrempelige impuls aankopen zoals een loempia. Maar voor veel aankopen veranderen de regels.

Nieuwe regels

In de horeca is de ontwikkeling al langer gaande. De klant wil best naar een minder bekende locatie gaan wanneer er wat unieks wordt geboden. Exceptioneel eten. Of een wonderschone omgeving. Locatie telt mee. Maar beleving roert in de pap. Met de opkomst van het internet op de mobiel is er een ‘nieuwe locatie ontstaan’. Deze locatie heeft de consument op zak. Overal ter wereld kan ik een winkel ‘binnen gaan’ wanneer ik internetverbinding heb. Overal kan ik eten bestellen. Met toename van het aantal aankopen via de mobiel en webshops veranderd de markt.

Met uitsterven bedreigd

Gaat de winkel dan verdwijnen? Nee. Niet allemaal. Veel branches worden weggeconcurreerd. Voor hen maakt locatie weinig meer uit. Denk aan de reisbureau’s. Anderen moeten onderscheiden door beleving toe te voegen aan hun winkel. Wat kan ik in de fysieke zaak wat ik online niet kan? Winkels moeten mee ontwikkelen. Beleving vervangt in de nabije toekomst zeker een van de drie ‘locaties’ in de gouden retailformule. Locatie, locatie, beleving.

MKB Groei Gemak helpt bij veranderende vraag en aanbod.

Door: Remko (MKB Groei Gemak)
Datum: 28 november 2011 om 14:00
Categorie: Producten